e-Fatura entegrasyonu ilk gün hep çalışır. Test faturası gider, onay döner, herkes rahatlar. Sorunlar ikinci ayda, sıra dışı bir faturayla başlar.
İstisna senaryoları baştan konuşulmuyor
İade, tevkifat, döviz, kısmi teslimat. Bunlar "sonra bakarız" denilen kalemler ve sonrası genelde faturanın kesilmesi gereken gün oluyor.
Hata dönüşleri kimseye düşmüyor
Entegratör bir faturayı reddettiğinde bu bilgi bir yerde durur ama kimseye haber gitmez. Fatura kesilmiş sanılır, ay sonunda eksik çıkar. Reddedilen her kaydın bir sahibi ve bir uyarısı olmalı.
Mutabakat kurulmuyor
- Kendi sisteminizdeki fatura sayısı ile entegratördeki eşleşiyor mu
- Eşleşmiyorsa fark hangi tarihten geliyor
- Bu kontrol elle mi yapılıyor, sistem mi söylüyor
Günlük basit bir sayı karşılaştırması, ay sonundaki aramanın yerini alır.